Algemene verkoopsvoorwaarden

Cadeaubonnen

Circus Casino Resort

VOORWOORD

Definities:

De hierna gedefinieerde termen hebben binnen deze Algemene verkoopsvoorwaarden (AVV) de volgende betekenis:

Begunstigde: de persoon die gebruikmaakt van de Cadeaubon.

Cadeaubon of Bon: het document met het offer, de plaats, het geldigheidscode, de geldigheidsdatum, de naam van de ontvanger en de omschrijving van de aanbieding die in de Vestiging kan worden genoten. De Cadeaubon kan ter plaatse worden opgehaald of digitaal verstuurd via PDF.

Klant: de persoon die een Cadeaubon koopt, met dien verstande dat de Klant al dan niet de Begunstigde van de dienst kan zijn, afhankelijk van het feit of hij of zij de Cadeaubon persoonlijk zal gebruiken of dat de Cadeaubon bestemd is voor gebruik door een andere Begunstigde.

Vestiging: het bedrijf dat de Cadeaubon uitgeeft en dat alle verplichtingen met betrekking tot de aanbieding op zich neemt, namelijk Namur Casino Resort NV.

Mollie: de onderneming die de veiligheid en de betaling van bankoverschrijvingen garandeert in het geval van de online aankoop van een Cadeaubon.

Website: de Site www.circuscasinoresort.com

 

ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN

Artikel 1 – INTRODUCTIE

Deze Algemene verkoopsvoorwaarden regelen de verkoop van Cadeaubonnen door de Vestiging waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te Rue des Guillemins 129, 4000 Luik, België en die geregistreerd staat in de KBO onder het nummer 0654.871.150 voor diensten die worden aangeboden in zijn vestiging, het Circus Casino Resort, gevestigd te Av. Baron de Moreau 1, 5000 Namen, België.

Met deze Cadeaubonnen kan van de volgende diensten worden genoten:

  • Restaurant La Carte du Roi
  • Hotel Mercure
  • Wellness van Circus Casino Resort Namur

De Cadeaubonnen kunnen worden aangekocht:

 

Artikel 2 – TOEPASSING EN AFDWINGBAARHEID

Deze Algemene verkoopsvoorwaarden zijn daarom van toepassing op alle aankopen van Cadeaubonnen op de Website of rechtstreeks aan de receptie van het hotel in het Circus Casino Resort.

Elke aankoop door de Klant impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding en volledige naleving van deze AVV.

De Klant erkent hierbij dat hij vóór zijn aankoop kennis heeft genomen van de AVV.

De Vestiging behoudt zich het recht voor om de huidige AVV op elk moment te wijzigen. In dat geval zijn de nieuwe voorwaarden van toepassing op alle nieuwe aankopen, evenals op alle lopende transacties, vanaf de datum waarop ze op welke manier dan ook onder de aandacht van de Klant worden gebracht.

 

Artikel 3 – GEBRUIKSVOORWAARDEN VAN DE CADEAUBONNEN

In het geval dat de Klant niet de Begunstigde van de Cadeaubon is, moet de Klant de Begunstigde informeren over de voorwaarden die hieronder zijn uiteengezet.

Alleen de originele versie van de Cadeaubon die door de Vestiging is overhandigd of vanaf de e-mail is geprint, geven recht op een dienst.

De cadeaubon is geldig naargelang de beschikbaarheid van de verschillende gekozen diensten.

Als de Cadeaubon niet wordt gebruikt binnen de geldigheidstermijn of als deze verloren, gestolen of vernietigd is, heeft de Begunstigde geen recht op terugbetaling of vergoeding van welke aard dan ook.

 

Artikel 4 – PRIJZEN EN VOORWAARDEN VAN HET REGLEMENT

De Vestiging behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen, met dien verstande dat de prijs van de Cadeaubons weergegeven op de Site de prijs is die geldt op de dag van de bestelling.

Voor aankopen op de Site kan de betaling van de bestelling worden uitgevoerd met een bankkaart, afhankelijk van de keuze van de betaalmethode die wordt aangeboden op het Mollie-betalingsplatform. Het volledige bedrag van de bestelling wordt van de creditcard afgeschreven op de dag dat de bestelling wordt geplaatst.

Aankopen die ter plaatse worden gedaan, kunnen met creditcard of contant worden betaald.

De Vestiging behoudt zich het recht voor om de verwerking van elke aankoop, hetzij online of in de Vestiging, op te schorten in geval van niet-betaling of weigering om de betaling te autoriseren door de bank van de Klant.

 

Artikel 5 – HERROEPINGSRECHT VOOR ONLINE AANKOPEN

In overeenstemming met artikel VI.47 tot 53 van het Wetboek van economisch recht (WER), heeft de Klant een termijn van 14 (veertien) dagen vanaf de datum van ontvangst van de Cadeaubon om zijn wettelijk herroepingsrecht uit te oefenen zonder opgave van redenen voor zijn beslissing.

De Vestiging stelt de Klant een herroepingsformulier ter beschikking dat toegankelijk is op de Site.

Alle betaalde bedragen worden overeenkomstig artikel VI.47 tot en met 53 van het WER binnen 14 dagen na de datum waarop de Vestiging op de hoogte is gesteld van de beslissing van de Klant om de overeenkomst te herroepen, terugbetaald met hetzelfde betaalmiddel dat bij de aankoop werd gebruikt, tenzij de Klant uitdrukkelijk instemt met een ander betaalmiddel.

In overeenstemming met artikel VI.50, §8, kan de Vestiging in geval van intrekking elk later gebruik van de Cadeaubon, verkregen in PDF-formaat via e-mail, verhinderen, met name door het ongeldig maken van de geldigheidscode vermeld op de Cadeaubon.

Afgezien van het hierboven beschreven wettelijke herroepingsrecht, kan de Cadeaubon niet worden geretourneerd, geruild of terugbetaald.

–

Artikel 6 – KLANTENDIENST

Elk verzoek om informatie van de Klant moet worden gericht aan de Vestiging:

  • Telefonisch: +32 81 64 92 20
  • Per e-mail naar: info@casinoresortnamur.be
  • Of per aangetekende brief met ontvangstbevestiging naar het volgende adres: Av. Baron de Moreau 1, 5000 Namen, België

 

Artikel 7 – GEHELE OVEREENKOMST – CONTRACTWIJZIGING

Het feit dat de Vestiging op een bepaald moment tijdelijk of permanent geen gebruik maakt van een van de clausules van deze AVV, mag niet worden geïnterpreteerd als een afstandsverklaring om zich op een later tijdstip op een van de genoemde voorwaarden te beroepen.

Elke wijziging, beëindiging of opheffing van een van de clausules van de AVV is alleen geldig na uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de partijen.

Deze AVV zijn van toepassing zonder afbreuk te doen aan de interne regels (HR, privacybeleid, wifigebruiksbeleid, enz.) die van toepassing zijn binnen de vestiging of het casino en die de Begunstigde uitdrukkelijk verbindt na te leven.

 

Artikel 8 – INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

Het merk van de Vestiging evenals alle al dan niet figuratieve merken en meer in het algemeen alle andere merken, afbeeldingen, beelden en logo’s die op de Cadeaubonnen staan, al dan niet geregistreerd, zijn en blijven het exclusieve eigendom van de Vestiging.

Elke gehele of gedeeltelijke reproductie, wijziging of gebruik van deze handelsmerken, illustraties, beelden en logo, om welke reden en op welk medium dan ook, zonder de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de Vestiging, is ten strengste verboden en kan leiden tot gerechtelijke stappen door de Vestiging.

Artikel 9 – VERTROUWELIJKHEID VAN PERSOONSGEGEVENS

Alle persoonsgegevens die op welke wijze dan ook door de Vestiging zijn verzameld, zijn uitsluitend bedoeld voor gebruik door de Vestiging.

Voor meer informatie over het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens door de Vestiging kan de Klant het Privacybeleid op onze Site raadplegen.

 

Artikel 10 – OVERMACHT

De nakoming door de Vestiging van haar verplichtingen genoemd in deze AVV wordt opgeschort indien zich een geval van overmacht voordoet dat de nakoming belemmert of vertraagt.

De Vestiging zal de Klant binnen 30 dagen na het optreden van een dergelijk geval van overmacht op de hoogte stellen.

Tijdens de periode van de overmacht blijft de Cadeaubon geldig, zonder dat deze periode wordt afgetrokken van de oorspronkelijke geldigheidsduur. Zodra de overmachtsituatie is opgelost en de Vestiging weer in staat is de diensten te leveren, kan de Klant zijn/haar Cadeaubon gebruiken binnen een verlengde periode die gelijk is aan de duur van de opschorting, zonder extra kosten.

Als de uitvoering van de verplichtingen echter definitief onmogelijk wordt door overmacht, kan de Klant vragen om de Cadeaubon in te ruilen voor een bon met dezelfde waarde, die geldig is voor andere diensten die worden aangeboden door de Vestiging, of, als dat niet mogelijk is, om de Cadeaubon terug te betalen, na aftrek van een redelijke administratieve kost.

 

Artikel 11 – ONGELDIGHEID

Indien een of meer bepalingen van deze AVV door een bevoegde autoriteit nietig, ongeldig of niet van toepassing worden verklaard, dan heeft deze nietigheid, ongeldigheid of niet-toepasbaarheid geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen, die onverminderd van kracht blijven.

 

Artikel 12 – TOEPASSELIJKE WETGEVING

Deze Algemene verkoopsvoorwaarden worden beheerst door het Belgische recht. In geval van een geschil met betrekking tot hun interpretatie, uitvoering of geldigheid, komen de partijen overeen dat enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Luik, afdeling Luik, bevoegd zijn, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders bepalen.